今天我经过一个铺档（南海黄岐），发现铺档着火，我马上拨通119报警电话，电话另端反复说：请不要挂机，接听员正忙，请稍等。反反复复共计8分43秒，还是重复的播报，只好挂机。由于心急没办法和档主一同扑救，最后在其他市民的共同努力下，才将大火扑灭，屋内还有液化瓶等易燃物品，现在想想还后怕……
    我一直在想：难道119这么忙？一共多少条线？如果我不挂机还要等多长时间呢？人命关天，希望政府和消防部门不要拿人民群众的生命当儿戏，向其他大中城市学习一下，改变一下工作作风，为和谐社会起到先锋模范作用！

不是吧，这么差？

公务员是这样子了。

这样的事见惯不怪了。