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ADSL拨号上网经常断线的问题

ADSL拨号上网经常断线的问题

我是深圳电信ADSL用户.这段时间出现一个讨厌的问题.首先我的猫是huawei MT800 之前看到 管理员 齐心 对某朋友的关于设置路由器的回复 看了感觉很详细. 不过我的问题不是设置~ 我也不知道是什么问题.接下来为您详细的描述一下.

从7月20日.我发现了我的ADSL第1次断线。那时没有在意。后来一直到8月1日左右都有过几次断线.那段时间一天断1次吧。我以为可能是因为电信局那边线路不稳定。没理睬。后来到了这几天8月2日以后到8月5日(我写这帖子)之间这段时间。ADSL拨号开始频繁出现。有2-3次断线是我在看QQ直播时断线。后来 断线是我仔细看了modem的指示灯。 没有任何异常~ 和正常连接浏览时一样状态..我每次解决办法就是重新启动modem就解决了。。后来用自带的星空极速登陆器利用里面的网络诊断(我是在出现断线时测试的)诊断结果是:ADSL线路不稳定 modem不稳定 BSAR设备那里的问题 再后来我叫来了电信的人 他给我换了modem 结果以为肯定会好 不过等他走了1-2个小时后 又是出现了断线 我要重新启动modem才能解决 还是在看QQ直播时 以前有几次是BT时出现 不过我想P2P软件不是主要的问题 以前没问题时 也BT了 看QQ直播了 都没事。写帖子时就在现在刚才查了下毒 发现了popservice.exe病毒Trojan.Clicke.agent.aci 我想这不是这个问题的关键吧.只是我把从问题出现到描述间发生的一切可能都写出来.希望高手能认真帮忙分析一下。天天叫电信的人 他们什么都解决不了。还一个劲的报修成功.我的IP 网关 DNS都咨询当地进行了设置 同时电信人员也设置过 出问题时我除了关modem再开 其他什么都没有做过...到底是哪里出问题了 最后我想发个我在网上查到的关于我这个问题的解答 不过看不懂 请帮助啊

 

2、为什么ADSL的指示灯都正常也会掉网

      ADSL的指示灯中,最重要的灯是“ADSL”指示。在ADSL线路没问题的时候,这个灯应该是绿色的。 但是有些用户在“ADSL”指示灯都正常的时候也会掉线,而且重新启动MODEM就好了。
  这种情况多发生在没有做代理服务器,没有做放火墙或路由器的网络用户上面,这是为什么呢? 在MODEM上有个“10Base-T”口,这个口是接局域网的,实际上是个HUB口。虽然是10M的端口,但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB,HUB再接下面的客户机,网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道,ADSL也无法控制局域网内的广播风暴,如过超过ADSL上行传输能力,数据包将装入ADSL的缓存,如果数据量继续增大,缓存溢出,造成ADSL“休眠”现象。这样只有重新启动MODEM了。
  
解决办法:资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器(一定要双网卡),这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信,避免上述问题。 单位用户最好用防火墙或路由器。

 

写的有些长 不过还是希望能解决问题的高手 帮帮忙啊

[em06]

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开机ping -t 你当地电信DSN看会不会丢包!

出现你那现象很有可能是你们的线路不稳定造成的!

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我输入了ping 202.96.134.134 -t 这是我们本地的 是上次电信人员来的时候我记下来的 我在开始 运行里输入了这句 一直都是出现REPLY FROM 202.96.134.134:bytes=32 time=45ms  TTL=252 

其中TIME值在变 有时候42 43 45 一直到49不等。。。运行一段时间我发现还会出现request timed out!

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请问阿飞师傅  这个问题我应该怎样反映给电信的人啊 我该如何解决啊 怎么让他能及时有效的解决这个问题 他之前说给我换个端口试下 这个有关系吗?

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你就直接问他:为什么我ping你们的DNS一段时间会丢包呢???你们的网络连通率就这么差??

肯定是他们的线路出了问题。不关你的事!

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阿飞师傅 再问下啊 第一 我的ADSL断线 和 DNS丢失包是有关的是吧? 第二  他们解决的话 应该会怎样帮我解决~ 我的意思是说 我应该怎样说更直接的让他们去做 比如:你们去给我换个端口吧 或者你们找更专业的人事帮我弄 因为问他 他总是往我机子上推 然后就去解决另一家 让我等他电话 或者晚会再来 我都等了快一周了 虽然能上网 不过只要看QQ直播或者干别的2-4个小时或者更短或者更长时间他就会断开  然后我就要重启 一天至少4次 我叫他来总是等到断线时 然后打电话给他 我只是想知道 他来了解决的话 他要做什么 我怎么更主动的告诉他 你要做什么 麻烦阿飞师傅了 这么晚了

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解决办法是:让他们确定下来,是不是他们的线路问题,以前我们也碰到过此类问题,当时用的是联通,他们的线路出了问题,一直解决不了。因为光纤埋在地下不好找,这问题反复出现,最后只能换电信。

你说的换端口应该也解决不了,因为就算换了端口线路还是那一条。不过可以试下,因为他们的宽带服务器丢包也说不定。

你断线没必要手动重拨,如果线路正常的话,那个猫会自动重拨。应该有这个功能。

不过问题不解决就算你换再多的设备也没用。

出现你这问题,等他们的维护人员上门时,你私下问下他,你们附近其它用户装电信宽带的正常不正常。

看他如何回答。

一般你的设备不出问题,我想电信公司的人不会随便帮你换新设备的。很有可能他们的线路有问题,但一直找不到具体位置在哪,就直接帮你换设备拖你时间。让你打消这念头。

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在你问题这些之前,你要先排除是你自己计算机的问题。

测试方法:把宽带猫直接接到你计算机上,保险点接到另外一台计算机上测试。

如果是XP的,在本地连接那里新建一个宽带连接。如果运行XP命令行提示符,ping电信的DNS看下丢包情况。你说的那个request timed out!就是丢包。这个出现的越频繁说明丢包越严重。

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谢谢阿飞师傅了 麻烦你了 哎 明天我还是要枯燥的打电话让他来~~~~ 哎 好好的暑假没想到被这破事给弄的啥都做不了~ 阿飞师傅 明天我就叫他来~ 其实已经叫同一个人来了3次了他还不如我呢 估计就是我说的那样 他回对我说 去换下端口看看什么问题 哎~再次谢谢阿飞师傅 希望我又出现捆饶时 还能找您帮助解决 这是我偶然发现的一个好论坛 我会推荐我的朋友们都来这里的 你们的解答好相信 好负责 谢谢

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我是在佛山,我在本地ping当地DNS100下还不出现一个丢包呢!

丢包频繁,就意味着你的网络不稳定,这样猫在外网连接时也不稳定,不稳定肯定就断线了。

更专业的人就不用找了,你就拿你ping他们的dns丢包现象,给他反应。他们做维护的这是基本的应该懂的。

pingDNS都频繁丢包,相信他们也没什么话说。

或者你和他对比,让他去其它地方ping当地的DNS看会不会丢包和他理论。

[此贴子已经被作者于2006-8-6 0:52:50编辑过]

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